【快递物流服务差/快递服务差可以投诉吗】

京东物流快递太差,维权非常难

〖A〗、用户反映因京东快递延误导致水饺化冻变味无法食用的情况，以及电子产品配送时间过长且客服不处理的问题。这些案例表明京东物流在时效性和服务质量方面存在的问题，以及用户在维权过程中遇到的困难。

〖B〗、验货与责任界定问题未当面验货导致责任难判定：用户寄出时手机完好，但卖家收到后屏幕出现两条裂痕。京东物流未要求快递员当面验货或留存寄出时的物品状态证据（如拍照、视频），导致无法证明损坏环节。若快递员未履行基本验货流程，物流方需承担举证不能的责任。

〖C〗、并暗示我不要再找京东物流客服。此后，我在寄送快递时，快递员多次以各种理由拒绝接收我的快递，甚至威胁我若再向客服投诉，他将不再为我提供服务。同时，他的服务态度也变得极其恶劣，仿佛我欠他债务一般。

申通物流,目前所有快递公司最差快递线上客服是摆设,95543客服根本没作用...

综上所述，申通快递在物流追踪、分拣效率、客服服务以及快递员工作等方面的表现均不尽如人意。消费者的期待与现实服务之间的落差，无疑为消费者的快递体验蒙上了一层阴影。对于选择申通快递的消费者而言，提升服务质量和响应速度，无疑成为亟待解决的问题。

如果你遇到了快递签收但未接到电话的情况，可以考虑向邮政投诉。拨打12315邮政投诉电话，任何快递公司都会对此予以重视。因为邮政系统对于投诉的处理有严格的时限要求，如果在规定时间内未能妥善处理，邮政部门将对其进行罚款。目前，邮政系统的罚款起始金额已经提高到1000元，这将对快递公司形成一定的压力。

所有的这些，都是申通的产物，只有申通有这样的垃圾！其他快递根本没有这种现象发生，申通这是在自掘坟墓，一步步在走向灭亡。申通快递太垃圾，偷东西，还不负责任，建议大家相互转告，千万不要去受气。千万别发申通，发生问题不理的。

是申通快递的热线电话，它不是人工服务，就是一个机器人在那里接听的，如果需要人工服务的话，按照他的要求一步一步输入进去，会有人工接听你的电话。申通快递人工客服24小时投诉电话 申通快递全国客服热线是：95543。申通快递官方人工客服400电话是：40088-95543。

什么快递体验最差,个人认为是圆通

根据用户描述及相关经历，圆通快递在此次服务中的体验较差，具体表现为丢件后处理不及时、客服沟通失效、派送错误且无通知等问题。以下从用户经历和行业常见问题角度展开分析：用户经历中的圆通服务问题丢件后处理低效 用户反馈圆通丢件后，三天内未收到任何有效回复，且主动拨打至少4次电话均无果。

圆通快递，常被人戏称为“蜗牛快递”。在速度上，它确实表现得像一只不紧不慢的蜗牛，让等待收货的顾客倍感焦急与无奈。频繁的投诉电话，换来的却是长时间的等待，客服人员似乎无法及时响应，仿佛运营困难，难以招募到足够的人力。电话那头，只是无休止的忙音，让人感到极度的挫败与失望。

不仅如此，圆通快递的速度也极其缓慢，几乎和蚂蚁爬行的速度相当。这种低效的服务严重影响了我的使用体验，让我对圆通产生了极大的不满。对于其他快递公司，我建议大家尽量选择那些服务更加周到、响应速度更快的快递服务。希望圆通能够重视这些问题，提升服务质量，满足广大用户的期望。

快递驿站的十大坑

快递错发或延误：由于操作失误或系统问题，快递驿站有时会将包裹错发给他人，或者造成包裹的严重延误。这给消费者带来了极大的不便和困扰。 环境脏乱差：部分快递驿站的环境卫生状况堪忧，包裹随意堆放，尘土飞扬。这样的环境不仅影响了消费者的心情，也可能对包裹造成二次污染。

第一坑：取件时间限制。许多快递驿站都有严格的取件时间规定，一旦错过，消费者可能需要等待很长时间才能再次取件，这给消费者带来了极大的不便。第二坑：快递丢失或损坏。由于快递驿站每天处理的包裹数量庞大，管理不善或人为疏忽很容易导致快递丢失或损坏，给消费者造成经济损失。第三坑：服务态度不佳。

干菜鸟驿站可能存在以下一些坑：结算方式方面：避免月结：快递员和快递公司可通过包裹侠等实现线上结算，即先充钱后入库。千万不要采用月结的方式，因为月结容易出现跑路扯皮的情况。以包裹侠的结算逻辑为例，快递员充值绑定驿站，驿站入库扣除快递员费用，包裹出库费用才到达驿站账号。

哪个快递最差

最差快递是：韵达快递。韵达快递在多个方面表现较差，导致客户体验不佳。具体解释如下：韵达快递在送货速度方面存在明显不足。相比于其他快递公司，韵达快递的运输效率较低，经常出现延误现象。尤其在高峰期，如双十一等电商大促期间，送货时效无法得到保障，给用户带来不便。其次，韵达快递的服务质量也存在问题。

根据用户描述及相关经历，圆通快递在此次服务中的体验较差，具体表现为丢件后处理不及时、客服沟通失效、派送错误且无通知等问题。以下从用户经历和行业常见问题角度展开分析：用户经历中的圆通服务问题丢件后处理低效 用户反馈圆通丢件后，三天内未收到任何有效回复，且主动拨打至少4次电话均无果。

综上所述，EMS被贴上“最垃圾”标签的原因在于其在服务效率、服务质量、责任承担等方面的不足，这不仅损害了消费者权益，也反映出邮政系统内部管理存在的问题。消费者对于EMS的服务期待与实际表现之间的巨大落差，以及对责任的逃避，使得EMS在快递行业中留下了负面的印象。

圆通快递，常被人戏称为“蜗牛快递”。在速度上，它确实表现得像一只不紧不慢的蜗牛，让等待收货的顾客倍感焦急与无奈。频繁的投诉电话，换来的却是长时间的等待，客服人员似乎无法及时响应，仿佛运营困难，难以招募到足够的人力。电话那头，只是无休止的忙音，让人感到极度的挫败与失望。

投诉快递服务差需要什么证明

投诉快递服务差通常需要一些能证明问题存在的材料。比如快递单号，这是识别该快递包裹的关键标识，能让快递公司准确找到对应的服务记录。还有包裹的照片，包括外包装破损、内件损坏等情况的照片，直观展示快递服务差的结果。另外，物流信息截图也很重要，能体现快递的运输轨迹是否异常，比如长时间停滞、延误等。

快递单号是基础证据。它如同包裹的身份证，能精准定位到你所投诉的快递。通过单号，快递公司能快速查询到该包裹的揽收、运输、派送等全过程信息。比如你发现包裹长时间未动，凭借单号就能在快递公司系统中查看其具体位置和状态，判断是否存在异常。 包裹原始包装很直观。

法律主观：如果丢件，快递员说赔偿多次联系无果，可以选择拨打12305邮政业消费者投诉电话进行投诉，或者前往国家邮政局 申诉 网站提交投诉。相关部门会尽快处理。后果是会处罚快递对其进行相应的赔偿，并对快递的错误行为进行相应的处罚。

投诉的商品或者服务时间必须在有效期内，否则不能受理。要有投诉证明和投诉理由，受损害的具体情况、发生问题经过等。投诉的商品需要有购物凭证、保修卡、等一些可以证明的文件。投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。

投诉快递延误通常需要提供快递单号、寄件时间、预计送达时间、实际收到时间等信息作为证明。首先，快递单号是非常关键的，它能唯一标识你的包裹，方便快递公司准确查询包裹的运输记录。通过单号，快递公司可以追踪包裹从揽收开始的整个行程，明确其在各个环节的时间节点。

投诉证明和理由：需要有明确的投诉证明和投诉理由。购物凭证：投诉的商品需要有购物凭证等相关证据。同时，《消费者权益保护法》规定消费者有权对商品和服务进行监督，对侵害消费者权益的行为进行检举和控告。因此，如果满足相关条件并提供详细的投诉信息和依据，通过12315投诉快递公司可以维护自身权益。